MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES E SUPORTE INFORMÁTICA

A Acitam - Soluções em Tecnologia foi fundada em 2002 por uma equipe de profissionais de TI focados em oferecer maior valor em serviços de informática e manutenção de computadores. Desde então, a empresa cresceu em número de escritórios e clientes, mas sempre mantendo a excelência no atendimento. Hoje somos a melhor solução em suporte corporativo de informática para sua empresa, seja ela pequena, média ou grande.

A nossa abordagem aumenta a sua produtividade, evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de informática. Proporcionamos um total gerenciamento em TI com um ambiente de serviço mais estável. E o nosso suporte técnico previne problemas comuns antes que eles ocorram, poupando tempo e dinheiro.

Cuidamos de tudo que sua empresa necessita para manter uma alta produtividade com nossos serviços de suporte de informática, manutenção de computadores e servidores, instalação de redes, recuperação de dados, desenvolvimento de sistemas e gerencimanto dos funcionários de TI.

Nossos serviços dão às pequenas e médias empresas o mesmo nível de suporte em informática que as grandes corporações recebem, só que por uma fração do custo muito menor.

Suporte: Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema.

Help Desk: Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados.

Acesso remoto: Para cada usuário final é criado um acesso remoto para que possamos acessar seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

Visitas no local do chamado: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.

Monitoramento de Rede: Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antes ou o mais rápido possível.